Mediácia je proces, ktorý pomáha stranám sporu dosiahnuť dohodu s pomocou nestranného mediátora. Tento proces sa skladá z niekoľkých jednoduchých krokov:
1. Predmediačný krok
- Oslovenie mediátora: Strana, ktorá má spor, kontaktuje mediátora a dohodne si s ním prvé stretnutie.
- Posúdenie vhodnosti sporu: Mediátor zhodnotí, či je spor vhodný na mediáciu a oboznámi strany s procesom.
- Dohoda na stretnutí: Mediátor osloví aj druhú stranu a dohodne termín prvého mediačného stretnutia.
2. Mediačné stretnutie
- Úvod: Na začiatku sa dohodnú pravidlá mediácie a podpíše sa dohoda o začatí procesu.
- Prezentácia názorov: Každá strana má čas na to, aby bez prerušenia vysvetlila svoj pohľad na spor.
- Diskusia: Mediátor pomáha stranám vzájomne si porozumieť a hľadať možné riešenia.
- Hľadanie dohody: Strany spolupracujú na návrhu riešení, ktoré by boli prijateľné pre oboch.
3. Záver mediácie
- Spísanie dohody: Ak sa dosiahne zhoda, mediátor vypracuje písomnú dohodu, ktorú podpíšu všetky strany.
- Kontrola plnenia dohody: Mediátor môže navrhnúť kontrolné stretnutie na overenie dodržiavania dohody.
Mediácia je dobrovoľný a dôverný proces, ktorý umožňuje stranám hľadať riešenia bez súdnych sporov.
